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問題が起きたら、まず対局を保存したままにしてください。次の情報が原因の確認に役立ちます。

01
よくある質問を確認
候補が出ない、記録を間違えた、計算が不確かなどの対処を確認できます。
よくある質問 →
02
必要に応じて診断を書き出す
ホーム → その他 → 端末内データ → 診断の確認・書き出し。説明を読んでから共有するか決めてください。
03
起きたことを教えてください
操作手順、期待した結果と実際の違いをお知らせください。画像を共有する前に、見せたくない情報を隠せます。